Termos de serviço

Data de vigência: 27 de março de 2026

Seja bem-vindo à ElevPlast. Ao navegar e utilizar o endereço eletrônico elevplast.com, você manifesta sua concordância com estes Termos de Serviço e com a legislação brasileira vigente. Caso não esteja de acordo com as diretrizes aqui expostas, recomendamos que interrompa o uso deste site.

Seção 1 – Condições Gerais e Uso do Site

Ao acessar este portal, você assume a condição de Usuário. É concedida uma licença limitada para visualização do catálogo e conteúdo estritamente para finalidades de cotação e compra de embalagens. É terminantemente proibido:

  • Utilizar nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados;
  • Transmitir vírus, malwares ou qualquer código de natureza destrutiva.

Reservamo-nos o direito de negar a prestação de serviços a qualquer indivíduo ou empresa, a qualquer momento e por motivo justificado.

Seção 2 – Registro e Maioridade

Para concluir transações comerciais (seja como Pessoa Física ou Pessoa Jurídica), o usuário declara possuir a maioridade legal de acordo com sua jurisdição de residência. O Usuário é inteiramente responsável pela veracidade dos dados cadastrais e de faturamento fornecidos. A identificação de informações fraudulentas poderá acarretar no cancelamento imediato de pedidos e contas.

Seção 3 – Cookies, Privacidade e Links de Terceiros

A utilização desta loja é regida pela nossa Política de Privacidade. Eventualmente, podemos disponibilizar links ou ferramentas de parceiros externos (como simuladores de frete logístico). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas ou práticas de sites de terceiros, sendo o acesso de total responsabilidade do usuário.

Seção 4 – Operação Comercial (Preços, Descrições e Estoque)

Empenhamo-nos para que as representações visuais e descritivas das nossas embalagens e sacos plásticos (incluindo dimensões, medidas em micras, capacidades e peso por fardo/pacote) sejam as mais exatas possíveis. Contudo, salientamos que:

  • Valores e Disponibilidade: Preços (incluindo tabelas de atacado) e níveis de estoque em nosso galpão podem ser alterados sem comunicação prévia.
  • Retificações: Reservamo-nos o direito de corrigir erros tipográficos, imprecisões técnicas ou omissões em descrições ou preços a qualquer momento.
  • Cancelamentos: Em caso de pedidos cancelados por inconsistência de valores ou falta de lotes/itens, o cliente será prontamente notificado e o estorno integral será realizado de imediato.

Seção 5 – Pagamentos e Segurança Financeira

Aceitamos pagamentos via Cartão de Crédito, PIX e Boleto Bancário. Todas as operações financeiras são executadas por meio de gateways de pagamento certificados e criptografados. A ElevPlast não mantém registros de dados sensíveis de cartões em seus bancos de dados internos. Veja mais em nossa Política de Pagamentos.

Seção 6 – Usos Proibidos

O uso do site é vedado para:

  • Prática de atos ilícitos;
  • Violação de normas nacionais ou internacionais;
  • Infração de direitos de propriedade intelectual;
  • Disseminação de informações falsas, abusivas ou enganosas sobre nossos plásticos e embalagens.

Seção 7 – Propriedade Intelectual

Todo o acervo digital exibido (textos, artes, logotipos, fotografias dos produtos e ícones) é de domínio exclusivo da ElevPlast ou de seus licenciadores, amparado pelas leis de direitos autorais. A reprodução, cópia ou exploração de qualquer parte do serviço sem autorização prévia e por escrito é expressamente proibida.

Seção 8 – Isenção e Limitação de Responsabilidade

A ElevPlast busca oferecer um serviço de alta disponibilidade, porém não garante que a navegação será ininterrupta ou totalmente livre de falhas técnicas. Nossa responsabilidade limita-se ao cumprimento das obrigações legais previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC) e legislação civil pertinente.

Seção 9 – Modificações e Independência

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Caso qualquer cláusula deste documento seja considerada nula ou ineficaz por autoridade judicial, tal decisão não afetará a validade e a vigência das demais disposições aqui contidas.

Seção 10 – Lei Regente e Foro

Estes termos são regidos e interpretados conforme as leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de eventuais controvérsias decorrentes deste contrato, fica eleito o foro da comarca sede da ElevPlast.

Seção 11 – Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de parceiros logísticos ou de processamento. Não revisamos o conteúdo desses sites e não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites terceiros. O acesso a esses links é por conta e risco do Usuário.


Seção 12 – Políticas Relacionadas

Para uma compreensão completa, consulte também nossas demais diretrizes no rodapé do site: Política de Privacidade | Política de Devolução e Reembolso | Política de Frete | Política de Pagamentos.

 

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